ส่วนที่ 2 แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ (ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ) 3.เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจนน่าเชื่อ